Terms of service

🟩 AGB – Allgemeine Geschäftsbedingungen (Deutsch)

Stand: 26.11.2025

Gültig für alle Verkäufe über vx-doc.com (Framer-Webseite) und den Shopify-Checkout.

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1. Anbieter

VX Doc (services and supply)

Inhaber: Giles Valentine Brown

Einzelunternehmen, registriert in Berlin

Email: contact(at)vx-doc(dot)com

Geschäftsanschrift wird auf Anfrage gemäß §5 TMG innerhalb von 48 Stunden bereitgestellt.

Es gilt die Differenzbesteuerung nach §25a UStG.

Eine separate Ausweisung der Umsatzsteuer erfolgt nicht.

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2. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Käufe von gebrauchten Foto-, Video- und Kameraartikeln, die über:

• die Website vx-doc.com (Framer),

• den integrierten Shopify-Checkout,

• Produktlinks oder Produkt-Tags (Instagram/Facebook)

getätigt werden.

Reparaturdienstleistungen fallen nicht unter diese AGB.

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3. Vertragsschluss

Die dargestellten Produkte stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar.

Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde den Kauf über den Shopify-Checkout abschließt und eine Bestellbestätigung per E-Mail erhält.

Der technische Bestell- und Zahlungsprozess wird über Shopify International Ltd. abgewickelt.

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4. Preise & Zahlung

1. Alle Preise verstehen sich gemäß §25a UStG ohne ausgewiesene Umsatzsteuer.

2. Zahlung ist sofort bei Bestellung fällig.

3. Versand erfolgt erst nach vollständigem Zahlungseingang.

4. Wird die Zahlung innerhalb von 7 Tagen nicht geleistet, wird die Bestellung automatisch storniert.

5. Akzeptierte Zahlungsmethoden:

• Shopify Payments (inkl. Apple Pay / Google Pay)

• PayPal

• Klarna (falls aktiviert)

• Banküberweisung

• Kreditkarte via Shopify

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5. Versand & Lieferung

1. Der Versand erfolgt versichert mit Sendungsverfolgung.

2. Versandkosten werden vor Abschluss des Kaufs angezeigt.

3. Lieferzeiten sind unverbindlich.

4. Verbraucher (§13 BGB): Gefahrübergang erst bei Übergabe.

5. Unternehmer (§14 BGB): Gefahrübergang bei Übergabe an den Versanddienstleister.

6. Standard-Versanddienstleister: DHL.

Sonderversand:

Es besteht die Möglichkeit einer Special Courier Delivery – 400€ / 800€ (nicht erstattungsfähig).

Diese Option ist eine individualisierte Dienstleistung, die nur bei hochpreisigen Bestellungenangezeigt wird. Die Gebühr dient der Deckung individueller Reise-/Kurierkosten.

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6. Zustand der Ware

1. Alle angebotenen Artikel sind gebraucht.

2. Jedes Produkt wird technisch geprüft und im jeweiligen Zustand beschrieben.

3. Normale Abnutzungsspuren sind bei Gebrauchtwaren üblich.

4. Produktbilder können von der tatsächlichen Farbdarstellung abweichen.

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7. Gewährleistung (gebrauchte Ware)

1. Verbraucher: 12 Monate gesetzliche Gewährleistung für Mängel, die bereits bei Lieferung bestanden.

2. Ausgeschlossen sind:

• Feuchtigkeitsschäden

• Sturz-/Stoßschäden

• unsachgemäße Nutzung

• Verschleißteile

3. Unternehmer: Gewährleistung ausgeschlossen.

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8. Widerrufsrecht

Es gilt die gesetzliche Widerrufsfrist von 14 Tagen für Verbraucher.

Details siehe Widerrufsbelehrung.

Hinweis:

„Special Courier Delivery“ (€400/ €800) ist eine personalisierte Dienstleistung und gemäß §312g Abs. 2 Nr. 9 BGB vom Widerruf ausgeschlossen.

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9. Haftung

1. Unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper, Gesundheit und nach Produkthaftungsgesetz.

2. Bei einfacher Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf vorhersehbare Schäden.

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10. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung Eigentum von VX Doc.

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11. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

1. Es gilt deutsches Recht.

2. Verbraucher: gesetzliche Zuständigkeit.

3. Unternehmer: ausschließlicher Gerichtsstand ist Berlin.

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12. Kontakt

VX Doc – Giles Valentine Brown

E-Mail: contact(at)vx-doc(dot)com

Instagram: @VX_Doc

Geschäftsanschrift auf Anfrage.

 

🟦 TERMS & CONDITIONS (English)

Version: 26 Nov 2025

These Terms & Conditions apply to all sales of used camera equipment made through:

• vx-doc.com (Framer website)

• the integrated Shopify checkout

• product tags or links on Instagram/Facebook

Repair services are not covered by these terms.

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1. Seller

VX Doc (services and supply)

Owner: Giles Valentine Brown

Email: contact(at)vx-doc(dot)com

Sole proprietorship registered in Berlin

Business address available upon request (provided within 48 hours).

Margin scheme according to §25a UStG (VAT not itemized).

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2. Conclusion of Contract

No binding offer until an order is placed.

A contract is formed when the customer completes checkout via Shopify and receives an order confirmation email.

The purchase, checkout, and payment are technically processed by Shopify International Ltd.

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3. Prices & Payment

1. Prices follow the VAT margin scheme (§25a UStG).

2. Payment is due immediately upon order.

3. Goods ship only after full payment.

4. If payment is not received within 7 days, the order is cancelled.

5. Accepted payment methods:

• Shopify Payments (incl. Apple/Google Pay)

• PayPal

• Klarna (if enabled)

• Bank transfer

• Credit/debit card via Shopify

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4. Shipping & Delivery

1. Orders ship with tracking and insurance.

2. Shipping costs are shown before checkout.

3. Delivery times are non-binding estimates.

4. Consumers: risk transfers upon receipt.

5. Business customers: risk transfers upon handover to the carrier.

6. Standard carrier: DHL.

Special Courier Delivery – €400/€800 (non-refundable):

A customized courier service available only for high-value orders.

Fee covers travel/courier costs and is non-refundable.

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5. Condition of Goods

1. All items are used.

2. Each item is tested and sold in its described condition (“as is”).

3. Normal signs of use are expected for used goods.

4. Product images may vary slightly from the actual appearance.

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6. Warranty on Used Goods

1. Consumers: 12-month statutory warranty for defects present at delivery.

2. Excluded: moisture damage, impact damage, misuse, wear.

3. Business customers: warranty excluded.

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7. Right of Withdrawal

Consumers may withdraw within 14 days.

See full Withdrawal/Return Policy for details.

Note:

“Special Courier Delivery” (€400/€800) is a customized service and excluded from the right of withdrawal.

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8. Liability

1. Unlimited liability for intent, gross negligence, injury to life, body, health, and under the Product Liability Act.

2. For simple negligence, liability is limited to essential contractual obligations and foreseeable damages.

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9. Retention of Title

Goods remain the property of VX Doc until fully paid.

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10. Governing Law & Jurisdiction

1. German law applies.

2. Consumers: statutory jurisdiction.

3. Business customers: exclusive jurisdiction is Berlin.

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11. Contact

VX Doc – Giles Valentine Brown

Email: contact(at)vx-doc(dot)com

Instagram: @VX_Doc

Business address provided upon request.